El auge de las celebraciones decembrinas también ha traído consigo un incremento en los casos de fraude cibernético y telefónico, alertó el Buró de Mejores Negocios (BBB, por sus siglas en inglés). Entre las principales modalidades detectadas, destacan las estafas relacionadas con reservaciones en reconocidos lugares turísticos, que se sospecha operan a nivel mundial.
Romelia Ruvalcaba, una viajera frecuente, compartió su experiencia al intentar reservar en un resort español. Aunque inicialmente todo parecía normal, con la oferta de un descuento del 50%, el proceso rápidamente se tornó sospechoso. “Nos dijeron que ya no estaban aceptando pagos con tarjeta de crédito, sino únicamente por transferencia bancaria”, relató Ruvalcaba.
Tras ser transferida de un “departamento” a otro, y al recibir múltiples solicitudes de pagos adicionales supuestamente por impuestos y errores previos, decidió contactar directamente al resort en Palma de Mallorca. Fue entonces cuando descubrió que había sido víctima de una estafa, ya que el resort nunca solicita transferencias bancarias.
Cuidado con las páginas y números clonados
Hilda Martínez, presidenta del Buró de Mejores Negocios, explicó que los estafadores están utilizando páginas web y números telefónicos falsificados para engañar a los consumidores. “El dinero no llega al resort, sino directamente a las cuentas bancarias de los estafadores. Por eso es fundamental no realizar transferencias bancarias y verificar siempre los datos directamente con el establecimiento”, señaló Martínez.
El BBB recomienda utilizar agencias de viaje confiables y realizar los pagos con tarjetas de crédito reconocidas, ya que estas ofrecen protección contra fraudes y permiten recuperar el dinero perdido.
Recomendaciones para evitar fraudes
1. Verifique la fuente: Siempre confirme que los números telefónicos y sitios web sean los oficiales del establecimiento.
2. Evite transferencias bancarias: Realice pagos únicamente a través de medios seguros, como tarjetas de crédito.
3. Contacte directamente: Llame al resort o utilice agencias de viaje autorizadas para hacer sus reservaciones.
4. Reporte sospechas: Si cree que está siendo víctima de fraude, contacte de inmediato al 956-969-1804.
En esta temporada festiva y durante todo el año, mantenerse alerta y tomar precauciones es clave para disfrutar de unas vacaciones seguras y evitar caer en manos de estafadores.
Imágen cortesía: El Universal